Gastnutzer
1. Januar 2024
RENN WEG. Meine Frau und ich hatten die schlimmste Zeit aller Zeiten in diesem Hotel. Nachdem wir eine tolle Zeit in Sansibar und am Kilimandscharo verbracht hatten, sahen wir einige tolle Fotos und Bewertungen über Aya Beach und beschlossen, 4 Tage dort zu buchen. GROßER FEHLER. An unserem ersten Tag wurden wir beim Einchecken voll belastet und gingen in ein Zimmer, das fast fertig war. Wir stellten unser Gepäck ab und der Mitarbeiter sagte, er würde in ein paar Minuten zurückkommen, um das Bett zu richten. Wenn es uns nichts ausmachte, könnten wir uns umziehen und den Hotelbereich genießen. Dann gingen wir zum Poolbereich (traten nicht hinein, da das Wasser schmierig war), aber das Wetter war gut und wir genossen die Sonne und die Aussicht. Als wir nach drei Stunden zurückkamen, waren die Ohrringe meiner Frau weg. Wir gingen zur Rezeption und sprachen mit Manager Louis, der sagte, das sei nicht möglich und meine Frau müsse sie woanders fallen lassen. Unglaublich, wir baten darum, mit der Reinigungskraft zu sprechen, und er sagte, sie könnten uns als Entschädigung für unsere Unannehmlichkeiten ein Getränk anbieten. Natürlich beschlossen wir auszuchecken und verlangten unser Geld zurück, aber er sagte, das sei erst am Montag möglich, da wir am Sonntag da waren und bereits eine Woche vergangen war und wir bis jetzt keine Rückerstattung erhalten hatten. Sie stahlen die Ohrringe meiner Frau und unser Geld für 4 Tage für das Zimmer. So eine Schande und wir möchten dies wirklich melden, damit die Leute sich von solchen Leuten fernhalten.
OriginaltextVon Google übersetzt